الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة، أو وجدت إجابة خاطئة، أو لديك فكرة؟ راسلنا على yoniman32@gmail.com. نردّ عادةً خلال أيام قليلة.

أسئلة شائعة

كيف أغيّر الصف أو اللغة أو المادة؟افتح الإعدادات من الشاشة الرئيسية. ويمكنك أيضًا تغيير الصف من خريطة المراحل.

الأسئلة صعبة جدًا أو سهلة جدًا.اختر صفًا أدنى أو أعلى. لكل صف خريطته الخاصة، لذلك يبقى التقدّم في صف محفوظًا عند تجربة صف آخر.

كيف تعمل الدروس؟عند بدء موضوع جديد، يظهر زر "المدرسة". يعرض عدة طرق لحل المسألة، ويتنقّل طفلك بين الخطوات بلمسة.

الصوت لا يقرأ الأسئلة.فعّل "القراءة بصوت عالٍ" في الإعدادات. يستخدم التطبيق الأصوات المدمجة في جهازك؛ وعلى iPhone وiPad يمكنك تنزيل أصوات أخرى من الإعدادات > تسهيلات الاستخدام > المحتوى المنطوق.

هل يحتاج إلى الإنترنت أو إلى حساب؟لا. يعمل دون اتصال بالإنترنت ولا يحتاج إلى حساب. راجع سياسة الخصوصية.

كيف أعيد ضبط التقدّم؟احذف التطبيق ثم ثبّته من جديد لتبدأ من البداية.