תמיכה

צריכים עזרה, מצאתם תשובה שגויה או יש לכם רעיון? כתבו אל yoniman32@gmail.com. בדרך כלל אנחנו עונים תוך כמה ימים.

שאלות נפוצות

איך משנים את הכיתה, השפה או הנושא?פותחים את ההגדרות מהמסך הראשי. אפשר גם להחליף כיתה במפת השלבים.

השאלות קשות מדי או קלות מדי.בחרו כיתה נמוכה או גבוהה יותר. לכל כיתה יש מפה משלה, כך שההתקדמות בכיתה אחת נשמרת כשמנסים כיתה אחרת.

איך עובדים השיעורים?כשמתחיל נושא חדש, מופיע כפתור "בית ספר". הוא מראה כמה דרכים לפתור את התרגיל, והילד או הילדה עוברים בנגיעה על כל צעד.

הקול לא מקריא את השאלות.הפעילו את "הקראה" בהגדרות. האפליקציה משתמשת בקולות המובנים במכשיר; ב־iPhone וב־iPad אפשר להוריד קולות נוספים בהגדרות > נגישות > תוכן מוקרא.

צריך אינטרנט או חשבון?לא. האפליקציה עובדת בלי חיבור לאינטרנט ובלי חשבון. פרטים במדיניות הפרטיות.

איך מאפסים את ההתקדמות?מוחקים את האפליקציה ומתקינים אותה מחדש, וכך מתחילים מההתחלה.